Nous restons mobilisés pour vous

Paris, 24 avril 2020

Chers clients, chers partenaires,

Nous espérons, tout d’abord, que vous-même, et tous ceux qui vous entourent, sont en bonne santé. Nous savons que
certains d’entre vous doivent faire face à des situations personnelles très compliquées, aussi nous voudrions leur dire toutes nos
chaleureuses et solidaires pensées. 

Vous le savez, depuis le déclenchement de l’épidémie du Coronavirus, Ostrum AM a pour principal objectif la protection de la santé de ses collaborateurs et la continuité de son activité, en se conformant strictement aux recommandations des autorités publiques, dans le cadre d’une coordination étroite au sein du Groupe BPCE et de Natixis.

Une nouvelle fois, dans ce contexte exceptionnel, nous tenons à réaffirmer notre engagement : sachez qu’avec le travail à distance mis en place pour l’ensemble de nos collaborateurs depuis déjà un mois, nous sommes tous mobilisés pour vous fournir le meilleur service possible.

Chaque jour, nos experts vous accompagnent pour vous aider à mieux comprendre la crise et adapter la conduite de vos activités.
A l’écoute de vos besoins, nous répondons à vos interrogations et nous proposons de nouvelles offres pour répondre à cette situation sans précédent. Notre dispositif de communication s’adapte en temps réel et nous essayons de répondre au mieux à vos attentes. Retrouvez le détail de notre dispositif d’accompagnement ci-dessous.
 
Aujourd’hui, malgré cette situation hors norme, nous restons confiants pour l’avenir et ce, pour trois raisons principales :

1.  D’abord, la prise en charge de l’économie par les gouvernements en Europe notamment, et le travail rassurant des  banques centrales, permettent d’anticiper l’avenir avec un risque réduit ;
2.  Ensuite, la situation sanitaire en France et en Europe semble en voie d’amélioration ;
3.  Enfin, même si la crise que nous traversons est nouvelle et très différente de celles du passé, face à elle, la réactivité a été très forte et c’est ce qui est rassurant. Le secteur privé s’est mobilisé avec un développement rapide du télétravail et le respect des mesures contraignantes de confinement.

Nous montrons tous actuellement des capacités fortes d’adaptation à un environnement très changeant et nous sommes
convaincus que la prise de conscience rapide, par tous, de la particularité de cette période, est la meilleure réponse face à cette pandémie.

Enfin, sachez également qu’Ostrum AM poursuit ses projets, notamment celui du rapprochement avec La Banque Postale AM, selon le calendrier annoncé, et avec comme objectif de devenir un acteur responsable leader Européen de la prestation de services et de la gestion financière sous contraintes.

Au nom de tous les collaborateurs Ostrum AM, nous vous remercions, vous, chers clients, chers partenaires, de votre confiance et nous vous assurons de notre entière mobilisation à vos côtés.

Nous vous invitons à prendre soin de vous et de vos proches.

Cordialement,

Le comité exécutif Ostrum AM

Dispositif d’accompagnement Ostrum AM

1.  Un service relations clients à l’écoute et réactif : contact@ostrum.com ;

2.  Un espace clients toujours disponible : cet espace sécurisé permet à nos clients de suivre l’évolution de leurs  portefeuilles en gestion dédiée : http://www.extranet.ostrum.com. Les informations sur nos fonds ouverts sont disponibles dans la rubrique « Nos produits » : www.ostrum.com ;

3.  Une information régulière sur les marchés :
  •  Organisation de conference-call clients #GARDONSLELIEN avec mise à disposition de podcast par email.
  •  Publication régulière d’analyses sur nos comptes Linkedin et Twitter et notre site www.ostrum.com;
   -  Philippe Waechter, notre chef économiste, publie quotidiennement sur son blog https://ostrum.philippewaechter.com/ ; et sur ses comptes Linkedin et Twitter ; 
   -  Axel Botte, stratégiste international, dans sa publication Stratégie Hebdo ;
  •  Lancement d’un nouveau RDV hebdo : #LaQuestionEco : Philippe Waechter répond en vidéo à une question d’actualité en 1’30. A voir sur Linkedin et notre site : www.ostrum.com

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